プライバシーポリシー

TGO パートナーズ合同会社(以下、「当社」)は、収集する個人情報の取扱いについて、下記の方針(以下、「本方針」)に基づき、保護・管理を徹底いたします。
本方針は、個人情報の取扱いに関する法令および国が定める指針その他規範を遵守し、それらに準拠した十分な安全対策を講じます。

本プライバシーポリシーが適用されるお客様

本プライバシーポリシーは、当社の各種サービスを欧州連合から利用するお客様の個人データ(GDPR第4条第1号)の取扱いに関して適用されます。

お客様から取得する個人データ

当社が個人情報を取得・利用する目的は、以下の通りです。

・氏名(ニックネームやペンネームも含む)
・年齢または生年月日
・性別
・職業、職歴、学歴
・メールアドレス
・電話番号
・住所
・IPアドレス
・ブラウザの種類・バージョン
・利用言語
・アクセスログ
・写真や動画
・クレジットカード、銀行口座、電子マネー等のお客様の決済手段に関する情報
・外部サービスでお客様が利用するID、その他外部サービスのプライバシー設定によりお客様が連携先に開示を認めた情報
・Cookie(クッキー)を用いて生成された識別情報
・OSが生成するID、端末の種類、端末識別子等のお客様が利用するOSや端末に関する情報
・当社ウェブサイトの滞在時間、入力履歴、購買履歴等の当社ウェブサイトにおけるお客様の行動履歴
・当社アプリの起動時間、入力履歴、購買履歴等の当社アプリの利用履歴
・お客様の位置情報

当社は、提供するサービスの利便性向上等を目的として、提供された個人情報を、個人を特定できない形による集計・統計データを作成するために利用することがあります。

お客様の個人データを利用する目的

当社は、お客様から取得した個人データを、正当な利益(GDPR第6条第1項(d))契約の履行(GDPR第6条第1項(b))、お客様の同意(GDPR第6条第1項(a))またはEUおよびその加盟国の法的義務の遵守(GDPR第6条第1項(c))を法的根拠として、以下の目的のために利用します。

正当な利益の追求のためにお客様の情報の処理が必要になる場合(GDPR第6条第1項(d))
・当社サービスに関する登録の受付、お客様の本人確認、認証のため
・お客様の当社サービスの利用履歴を管理するため
・当社サービスにおけるお客様の行動履歴を分析し、当社サービスの維持改善に役立てるため
・市場分析、マーケティングのため
・当社のサービスに関するご案内をするため
・当社の規約や法令に違反する行為に対応するため
・当社規約の変更等を通知するため
・以上の他、当社サービスの提供、維持、保護及び改善のため

契約の履行のためにお客様の情報の処理が必要になる場合(GDPR第6条第1項(b))
・利用料金の決済のため
・当社サービスの変更、提供中止、終了、契約解除をご連絡するため
・お客様からのお問い合わせに対応するため

お客様から事前に同意を得た場合(GDPR第6条第1項(a))

当社が服するEUまたはその加盟国の法令に違反する行為に対応するため(GDPR第6条第1項(c))
・EUまたはその加盟国の法令に違反する行為に対応するため

個人データの日本国への移転

当社は、お客様との契約の履行のため、または、契約締結前のお客様の求めに応じた手続きの履行のために、個人データを日本国へ移転します。日本国は、個人データの保護に関して、欧州委員会による十分性認定を受けています。

個人情報の安全管理措置

当社は、個人情報の漏えい、滅失又は毀損の防止その他の個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じています。

1. 基本方針の策定
2. 個人情報の取扱いに関する規律の整備
3. 組織的安全管理措置
4. 人的安全管理措置
5. 物理的安全管理措置
6. 技術的安全管理措置

データ保持期間

当社は、お客様の個人データを、本プライバシーポリシーに掲げる取得目的及び処理目的を達成するために必要な期間に限り、保存するものとします。具体的な保存期間は、お客様の個人データの取得目的及び処理目的、お客様の個人データの性質、法律上または業務上の必要性を考慮して決定します。

お客様の権利

お客様は、GDPRに基づき、個人データの処理に関する情報を取得する権利、個人データにアクセスする権利、個人データの訂正または削除を求める権利、個人データの処理を制限させる権利、データ・ポータビリティ権、自動化された意思決定(プロファイリングを含みます。)の対象とされない権利および個人データの処理に関して異議を唱える権利を有します。また、お客様は、個人データの処理についてご不満がある場合は、お客様の居所、職場またはGDPR違反発生地の加盟国のデータ保護監督機関に不服を申し立てることができます。

第三者提供について

当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供いたしません。
1. お客様の同意がある場合
2. 法令に基づく場合
3. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
4. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合
5. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合

同意の撤回

お客様は、当社が同意取得時に別途指定する方法により、いつでも個人データの利用に関する同意を撤回できます。ただし、撤回前の同意に基づく処理の適法性が、お客様の同意の撤回により影響を受けることはありません。

自動化された意思決定

当社は、お客様に対して法的効果または同様に重大な影響をもたらす、自動化されたデータ処理のみに基づく意思決定は行っていません。

プライバシーポリシーの変更

当社は、必要に応じて、このプライバシーポリシーの内容を変更します。この場合、変更後のプライバシーポリシーの施行時期と内容を適切な方法により周知または通知します。

Cookie(クッキー)

当社ウェブサイトでは、お客様の利便性向上のためにCookieを使用しています。
主な使用目的:
・ログイン状態の維持
・ウェブサイトの利用状況の分析
・広告配信の最適化
なお、ブラウザの設定により、Cookieの使用を制限することが可能です。

問合せ先

個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下窓口までご連絡ください。

【お問い合わせ窓口】
info@tgopartners.com

TGO Partners B.V.(オランダ法人)​:Professor J.H. Bavincklaan 7, 1183 AT Amstelveen, Netherlands
TGO Partners 合同会社(日本法人):東京都中央区日本橋室町1丁目11番12号 日本橋水野ビル7階